Pourquoi l’imprimante joue-t-elle toujours un rôle clé dans l’environnement de travail hybride ?
La façon dont nous travaillons a considérablement changé ces dernières années. Le travail hybride est devenu la norme pour de nombreuses entreprises. Pour certains, l’impression dans cet environnement numérique semble dépassée, mais selon Jeroen de Meer, responsable de la catégorie Impression chez HP Benelux, ce n’est pas le cas. Il estime que l’impression joue toujours un rôle important dans les entreprises, « car presque toutes les entreprises ont besoin d’imprimantes et cela contribue à la collaboration et à la créativité. »
Livre blanc: Le lieu de travail évolue vers un modèle hybride
HP appelle à une transformation rapide vers des environnements de travail hybrides qui répondent de manière flexible aux besoins des employés et des entreprises….
Évolution de la configuration
Auparavant, les entreprises installaient principalement de grandes imprimantes multifonction A3 dans des endroits centraux de l’immeuble de bureaux, mais ce modèle évolue avec l’environnement de travail hybride. De Meer explique que les entreprises réfléchissent aujourd’hui beaucoup plus à l’endroit où l’impression est réellement nécessaire et à la manière dont elle peut être utilisée plus intelligemment. Il constate que les entreprises se demandent de plus en plus quels services impriment davantage et où il est possible de faire moins.
De nombreuses configurations d’impression d’entreprises datent d’avant la pandémie de coronavirus. Elles ne sont donc pas encore adaptées aux environnements de travail hybrides. De Meer souligne qu’il est important « d’évaluer régulièrement si la solution d’impression actuelle correspond à la façon dont vos employés travaillent à ce moment-là. »
La sécurité et la durabilité sont de plus en plus importantes
Si les employés travaillent à distance sur différents sites, le besoin d’imprimantes sécurisées à domicile augmente. De Meer souligne que les imprimantes domestiques peuvent être des portes dérobées faciles dans la sécurité du réseau de l’entreprise. « Si vous utilisez une imprimante peu sécurisée à la maison, vous créez également une porte d’entrée », dit-il.
Outre la sécurité, la durabilité est un autre pilier important des solutions d’impression modernes. Les entreprises souhaitent réduire leur empreinte écologique et de Meer souligne que l’impression a également un rôle à jouer à cet égard.
« L’impression reste un élément indispensable dans certains secteurs. »
Jeroen de Meer (responsable de la catégorie Impression chez HP Benelux)
Il constate que les entreprises recherchent des moyens d’imprimer moins ou plus efficacement en imprimant en recto verso ou en utilisant l’impression par badge. Avec l’impression par badge, rien n’est imprimé tant que l’utilisateur ne s’est pas connecté à l’imprimante en entrant un code PIN ou un identifiant. Cela permet d’éviter les impressions inutiles. De plus, le choix des matériaux est important. « Les imprimantes sont énormes, vous avez donc besoin de matériaux de protection dans la boîte. Comment pouvons-nous optimiser cela et minimiser en même temps les émissions de CO2 ? »
Impression et IA : un futur duo
L’IA fait également son entrée dans le monde de l’impression. HP utilise l’apprentissage automatique depuis des années dans ses « Smart Device Services ». Cela permet à l’entreprise de prédire quand les pièces doivent être remplacées.
De Meer explique que les imprimantes équipées de capteurs peuvent indiquer quand elles émettent des bruits anormaux à l’intérieur et que le big data montre que certaines pièces se cassent après quelques milliers d’impressions. « Nous pouvons ainsi agir de manière préventive, afin que les imprimantes ne tombent pas en panne et que la maintenance soit planifiée efficacement. »
De plus, HP travaille depuis un certain temps sur une IA qui optimise les tâches d’impression. Selon de Meer, les impressions inutiles ou mal formatées appartiendront bientôt au passé. Les utilisateurs obtiendront des pages imprimées claires, il utilise comme exemple les personnes qui impriment souvent des recettes : « Souvent, ils reçoivent une page web entière avec des histoires et des publicités, alors qu’ils n’ont besoin que des ingrédients et des étapes. L’IA doit veiller à ce que seul ce qui est nécessaire soit imprimé. »
Le « bureau sans papier » reste un mythe
On prédit depuis des années que nous travaillerons dans un « bureau sans papier », mais selon de Meer, nous en sommes encore loin. Il reconnaît que les employés impriment moins de nos jours, mais il existe des secteurs où l’impression est toujours essentielle.
Les entreprises doivent bien réfléchir au rôle de l’impression.
Jeroen de Meer (responsable de la catégorie Impression chez HP Benelux)
« Dans la logistique, d’énormes quantités de bons de livraison passent chaque jour dans les imprimantes et dans le secteur de la santé, les dossiers des patients sont encore souvent traités sur papier. Le rôle de l’impression diffère d’un secteur à l’autre et reste indispensable pour de nombreux secteurs. »
Intégrer l’impression dans la stratégie d’entreprise
De Meer souligne qu’il estime que l’impression n’est pas une entité autonome, mais un élément essentiel de l’ensemble du lieu de travail. « Les entreprises doivent bien réfléchir au rôle de l’impression lorsqu’elles réaménagent leur lieu de travail ou renouvellent leurs imprimantes. Combien d’appareils sont nécessaires, où doivent-ils être placés et comment s’intègrent-ils aux processus de travail de certains employés ? »
HP aide ses clients en effectuant des analyses de l’utilisation actuelle de l’impression. Selon de Meer, il est important que l’imprimante soit considérée comme un élément à part entière du lieu de travail numérique, au même titre que les PC, les ordinateurs portables ou les salles de réunion hybrides. « L’objectif est que tout soit intégré dans une seule plateforme, comme WXP, afin que les entreprises conservent une vue d’ensemble de leur environnement informatique. Même si tout le monde ne travaille pas au bureau. »
Peu attrayant, mais pertinent
Dans un monde de plus en plus numérique, l’impression reste étonnamment pertinente. Avec la bonne mise en œuvre des imprimantes, elles constituent un élément important pour les environnements et les processus de travail hybrides. De Meer le résume bien : « Ce n’est peut-être pas la catégorie de produits la plus attrayante, mais elle est très importante. »
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