Software & AIKinepolis, een van de grootste bioscoopgroepen in Europa, is voortdurend bezig met het optimaliseren van zijn IT-structuur.
Kurt Pede, hoofd IT-productie bij Kinepolis, legt uit hoe technologie het werkproces van de bioscoopketen in meer dan negen landen efficiënter en innovatiever maakt.
Een veelzijdige IT-omgeving
“Als hoofd van IT-productie voor Kinepolis Group draag ik de verantwoordelijkheid voor alle IT-diensten die onze bioscopen draaiende houden,” legt Pede uit. Die diensten zijn service desks, laptops, mobiele apparaten, kassasystemen, netwerken, hybride datacenters en cloudoplossingen. “Met activiteiten in negen landen speelt IT een grote rol in onze dagelijkse operaties en toekomstige groei.”
HP als partner
HP is al jarenlang een betrouwbare partner voor Kinepolis. “Van laptops tot bemande kassasystemen: vrijwel alle hardware waarmee onze medewerkers werken, komt van HP,” vertelt Pede. Een belangrijk aspect in deze samenwerking is de HP Device Provisioning-dienst. HP configureert nieuwe toestellen voor ze geleverd worden, zodat ze vrijwel direct gebruiksklaar zijn. In totaal gebruikt Kinepolis zo’n 2.500 Windows-toestellen.
“Normaal gesproken leveren fabrikanten een standaard Windows-installatie,” legt Pede uit. “Maar HP zorgt ervoor dat onze laptops volledig voorbereid zijn in ons Intune-portaal. Dit betekent dat we nieuwe apparaten ontvangen met 95 procent van de benodigde configuraties al geïnstalleerd. Zo besparen we niet alleen tijd, maar het maakt ook een snelle uitrol mogelijk.”
Groeien door acquisitie
De focus van Kinepolis op groei via acquisities stelt hoge eisen aan hun IT-systemen. Een recente overname in Frankrijk laat zien hoe technologie dit proces vergemakkelijkt. “We hadden slechts een zeer beperkte tijdspanne om een overgenomen bioscoop volledig operationeel te maken,” zegt Pede. “Dankzij de vooraf ingestelde hardware van HP en Microsoft Intune konden we dit succesvol realiseren.”
Deze manier van werken heeft niet alleen het werk versneld, maar ook voor minder kosten en complexiteit gezorgd. “Met Microsoft Intune hoeven we geen fysieke servers meer te onderhouden voor softwaredistributie. Alles verloopt nu via de cloud, dat is een enorme verlichting van onze workload,” aldus Pede.
De overstap naar moderne technologie
De grootste technologische vooruitgang binnen Kinepolis is de overgang van legacy-systemen zoals Microsoft SCCM naar moderne tools zoals Microsoft Intune en Autopilot. “SCCM werkte, maar het was traag en inefficiënt. Nieuwe configuraties vereisten het constant handmatig bijwerken en installeren van images, wat veel tijd en resources vergde,” legt Pede uit. “Met Microsoft Intune kunnen we direct scripts aanpassen en deze automatisch toepassen op alle apparaten.”
De veelzijdigheid van de bioscoopomgeving vraagt dus om slimme oplossingen, zoals het beheren van zowel on-prem als cloudbased systemen. “We zitten momenteel in een hybride fase waarin zowel ons eigen datacenter als Azure en AWS een rol spelen,” zegt Pede. “Dit geeft ons flexibiliteit, maar ook uitdagingen om systemen synchroon te houden.”
IT is niet alleen een ondersteunende functie, maar ook een drijvende kracht achter de groei en innovatie van Kinepolis. “Of het nu gaat om een snelle overname of het verbeteren van de dagelijkse operaties, technologie speelt een cruciale rol in ons succes”, besluit Pede.
