Welke richting ga je als bedrijf op in 2026 en hoe zorg je ervoor dat alle neuzen in diezelfde richting wijzen?
Op 26 februari bracht ConXioN in Gent klanten en partners samen voor Eyes On 2026, een event dat toelichtte hoe bedrijven vandaag strategische keuzes moeten maken in technologie en leiderschap. De rode draad was hoe bedrijven tegelijk moeten blijven presteren, versnellen in transformatie en hun mensen daarin meekrijgen.
AI voor IT-professionals
Kunstmatige intelligentie is geen toekomstmuziek meer, maar dagelijkse realiteit in IT-afdelingen. Van geautomatiseerde klantenservice tot voorspellend onderhoud: AI verandert fundamenteel hoe bedrijven werken en…
Van IT naar business
ConXioN CEO Chris Debyser maakt in zijn keynote duidelijk dat het klassieke beeld van IT als silo minder relevant wordt. “Het wordt een strategische post, met een shift van IT naar business”, zei hij. Die boodschap komt terug bij andere sprekers: technologie heeft alleen waarde als ze geïntegreerd zit in de business, in samenwerking en in de manier waarop een bedrijf keuzes maakt.
Die verschuiving gaat voor hem ook over menselijkheid. “In plaats van ConXioN enkel in een B2B-verhaal te plaatsen, wil ik ook benadrukken dat we bezig zijn met een H2H-verhaal. Human to Human.” Ook in een tijdperk van AI blijft menselijkheid volgens hem cruciaal om duurzaam te kunnen groeien.
Straffe competitie
De toekomst wordt niet voorgesteld als een ver-van-ons-bed-show, maar als een factor die nu al onder spanning staat. Debyser spreekt in voetbaltermen over teams, competitie, mentaliteit en leiderschap. “Het wordt geen gemakkelijke competitie in 2026, dat kan ik u verzekeren”, klinkt het. Die metafoor werkt omdat ze zegt wat veel bedrijven al even voelen: de intensiteit neemt toe en de spelregels veranderen continu.
“We moeten onze truitjes natmaken”, vertelt hij in een andere metafoor. Debyser heeft het hier over externe krachten die druk uitoefenen. Geopolitiek wordt voorgesteld als een scheidsrechter die voortdurend met nieuwe regels afkomt. Security mag “onder geen enkel beding” uit het oog verloren worden.
AI komt naar voren als een factor die met enorme snelheid beweegt en bedrijven kan verrassen als ze niet alert blijven. Data, compliance en governance werden niet als rem gezien, maar als factoren om gecontroleerd te kunnen versnellen.
Frontier companies bouwen
Een van de interessante ideeën uit zijn keynote is dat bedrijven niet alleen digitaal moeten worden, maar moeten evolueren naar wat Debyser een frontier company noemt: een bedrijf dat altijd een stapje voor blijft op de rest.
Ook in dit AI-tijdperk blijft menselijkheid cruciaal om duurzaam te groeien.
Chris Debyser, ConXioN CEO
“Niet door elke nieuwe AI-agent of tool blind te omarmen, maar door technologie te gebruiken voor wat het bedrijf écht nodig heeft. Dat kan klein beginnen, bijvoorbeeld met een digitale assistent of een chatbot die productiviteit verhoogt, maar dat kan ook even goed doorgroeien naar veranderingen in processen en rollen.” Niet elk probleem vraagt echter om AI, en niet elke innovatie moet technologisch zijn. Je moet weten wat er leeft, maar zorgvuldig omgaan met wat je zelf gebruikt of implementeert.
Weg met de middenmoot
Jürgen Ingels brengt een keynote die minder over technologie gaat en meer over prestatie en ondernemerschap. Zijn verhaal is persoonlijk, maar biedt ook stof tot nadenken. De zin die blijft hangen is: “Goed zijn is niet meer goed genoeg.” De tijd waarin middelmatigheid oké was, ligt allang achter ons. Bedrijven die willen innoveren, moeten niet alleen goed functioneren, maar op bepaalde domeinen echt uitblinken.
Ingels haalt ook het belang aan van het ontdekken van talent. Niet alles moet beter gemaakt worden. Mensen moeten sterker worden in iets waar ze al sterk in zijn. “Wat je echt slecht doet, vergeet dat. Doe iets anders. Focus je op wat je écht goed kan en probeer daarin nog beter te worden.”
Mensen blijven de doorslag geven
Tech is dan wel het thema van de Eyes On 2026-namiddag, maar de grootste onzekerheid kwam tijdens de interactieve poll uit bij de mens zelf. ‘De werknemer’ springt er duidelijk uit als grootste categorie die innovatie onder druk zet. Talent vinden, talent bijhouden en mensen meenemen in die technologische race blijft voor veel bedrijven een moeilijke oefening.
Het panelgesprek raakt dezelfde thema’s aan, maar houdt vooral een spiegel voor over wat in veel bedrijven leeft. De deelnemers zijn van links naar rechts op onderstaande foto: Andy Coomans (Co-founder BlackBird), Gunther Ghysels (Founder Get Driven, WERKTR, Tinrate), Philippe De Veyt (Bestuurder Lecot & Voorzitter VOKA), Kris De Leeneer (CEO KDL), Kristof Wallays (Global Expansion, Innovation & Sustainability bij Agristo), Ruben Miessen (CEO LEGALFLY).
Het gesprek wordt samengevat door moderator Olivier Van Düren, die het verschil uitlegt tussen presteren en transformeren. Presteren is doen wat je belooft; transformeren is geloofwaardig bouwen aan de toekomst. “De echte kracht van een bedrijf is: kan ik transformeren?” Tijdens de openingsvraag associëren de panelleden 2026 vooral met “honger” en niet met angst. De toenemende druk mag de goesting om vooruit te gaan niet drukken. Door de juiste keuzes te maken komt elk bedrijf sterker uit dat spanningsveld.
Investeren in mensen
De centrale vraag van het event is: “Hoe maak je vandaag strategische keuzes in technologie en leiderschap om in 2026 niet alleen relevant maar ook richtinggevend te zijn?”
De druk neemt toe, daar laat Eyes On 2026 geen twijfel over bestaan. Maar er bestaan even weinig twijfels over het feit dat die druk niet beangstigend hoeft te werken. Voor bedrijven die hun mensen op de eerste plaats zetten en technologie gebruiken om vooruit te gaan, is 2026 geen bedreiging, maar een koers om te bevaren. Of zoals Debyser het zelf zegt: niet enkel return on investment telt, maar ook “return on relationship.” Als je over talent beschikt dat mee wilt stappen in je verhaal, hoef je je als bedrijf geen zorgen te maken over je stabiliteit van morgen.
