Nieuwe medewerkers binnenhalen is één ding. Zorgen dat ze zich snel productief, betrokken en zeker voelen, is iets anders. Het HP Workforce Experience-platform helpt bij het onboarden van werknemers.
Nieuwe medewerkers verwachten dat hun technologie werkt vanaf het eerste moment. Zeker in een hybride werkplek is een rommelige start niet meer acceptabel. Wie op zijn of haar eerste dag vastloopt op technische problemen, begint met achterstand. Onboarding is dus ook iets waar IT zijn blik op moet werpen.
Met HP Workforce Experience Platform wordt dat proces grotendeels geautomatiseerd. Laptops kunnen vooraf gepatcht, beveiligd en geconfigureerd worden verzonden. Medewerkers ontvangen een apparaat dat direct inzetbaar is, ongeacht hun locatie.
AI voor IT-professionals
Kunstmatige intelligentie is geen toekomstmuziek meer, maar dagelijkse realiteit in IT-afdelingen. Van geautomatiseerde klantenservice tot voorspellend onderhoud: AI verandert fundamenteel hoe bedrijven werken en…
Inzicht in de digitale ervaring
WXP verzamelt data over prestaties van apparaten en applicaties. Die informatie maakt zichtbaar waar er problemen ontstaatn Met AI-gedreven analyses en sentimentmetingen kan IT patronen herkennen. Als meerdere starters problemen hebben in bijvoorbeeld Microsoft Teams of Zoom, wordt dat snel duidelijk. Dat voorkomt dat problemen individueel blijven hangen.
Veel IT-afdelingen werken nog reactief: eerst een supportticket, dan pas ingrijpen. Nieuwe medewerkers melden problemen echter niet altijd direct. Ze willen zich bewijzen en geen last veroorzaken. Door prestaties continu te monitoren, kan IT eerder ingrijpen. Dat verkleint de kans dat technische frustratie zich opstapelt. Zeker in de eerste negentig dagen maakt dat volgens HP een verschil in beleving.
Eén overzicht voor meerdere devices
Moderne werkplekken bestaan uit meer dan laptops. Printers, videovergadertools en andere randapparatuur maken onderdeel uit van de digitale omgeving. Versnipperd beheer vergroot de kans op inconsistentie. WXP biedt één centraal overzicht voor verschillende typen apparaten. Dat vereenvoudigt beheer en verkleint de kans dat een onderdeel over het hoofd wordt gezien tijdens onboarding.
Efficiëntie en schaalvoordeel
Tijdswinst is een concreet voordeel. In een praktijkvoorbeeld bespaarde Carlsberg Group ongeveer dertig minuten per device bij uitrol. Op individueel niveau lijkt dat beperkt, maar bij honderden medewerkers loopt de besparing snel op. Toch is het belangrijk om scherp te blijven. Een perfect geconfigureerde laptop lost geen gebrekkige begeleiding op. Technologie kan veel optimaliseren, maar vervangt geen leiderschap of duidelijke verwachtingen. Ook privacy en transparantie verdienen aandacht. Wanneer digitale ervaring wordt gemeten, moeten medewerkers weten wat er gebeurt en waarom. Zonder vertrouwen werkt zelfs de beste tooling niet.
Onboarding in een hybride werkplek vraagt om consistentie en schaalbaarheid. Automatisering, inzicht en centraal beheer helpen om technische problemen te verminderen. Dat maakt de eerste weken productiever en minder stressvol.
